Se considera que la Tecnología de la información y la comunicación (TIC) son aquellas herramientas, computacionales e informáticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información de la más variada forma. (Diccionario de la real Academia 2008 ).
Para Cabero,2000 las TIC’s son tecnologías que constituyen nuevos canales de comunicación y entran en las escuelas y los hogares facilitando con su uso el proceso de enseñanza –aprendizaje.
La denominación de TIC’s es utilizada para referirse a una serie de nuevos medios como los hipertextos, los multimedios, a Internet, la realidad virtual o la televisión por satélite.
En general son un conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información.
Algunas de las TIC’s que existen en la actualidad son las denominadas
Telecomunicaciones
Entendiendo por esta, toda emisión recepción de signos, imágenes y sonidos de cualquier tipo, transmitidos por cable, radio, televisión o medios ópticos.
( Josiane, 1993 ).
Dentro de estas podemos encontrar el teléfono diseñado para transmitir señales acústicas por medio de señales eléctricas a distancia, que en la actualidad es una herramienta que nos facilita la comunicación no presencial, utilizada en diferentes ámbitos, como por ejemplo, en empresas es muy común que se tenga numerosos teléfonos en servicio para la atención al cliente. También en los hogares se ha vuelto un instrumento indispensable para mantener comunicación entre los miembros de la familia.
En las chicas y medianas empresas hacen uso de este instrumento, como medio de comunicación con los proveedores, trabajadores y comunidad externa.
En el ámbito escolar se puede ver el uso de esta herramienta, especialmente en la área administrativa ya que es aquí en donde se realizan convenios, citas, consulta de información a otras instituciones, y por supuesto la recepción de llamadas de alumnos ,padres, exalumnos y trabajadores.
Dentro de las telecomunicaciones podemos encontrar a la televisión, la radio, el celular, la fibra óptica, y las de redes de banda ancha como la Internet y los satélites.
Podemos destacar la radio y la televisión, utilizada cómo herramienta educativa, para el aprendizaje de contenidos programados, un ejemplo claro son las Tele secundarias, en donde el docente imparte sus temas, de forma técnica ya que hace uso de la televisión como herramienta didáctica para revisar los contenidos de su programa de asignatura.
Por otro lado dentro de las TIC’s se encuentra también la:
Informática
Por informática se puede entender, como el conjunto de conocimientos científicos, que se encargan del estudio de métodos, procesos, técnicas, en interacción con la computadora, con el fin de almacenar, procesar y transmitir datos e información en formato digital. En donde se destacan los dispositivos como el hardware y el software
Se entiende por Hardware todo, componente físico que se pueda tocar, de una computadora. Como el conjunto de dispositivos que la integran, la pantalla, teclado, unidades de disco, impresoras, etc. (J. Fuentes, 2001 )
El software son todos aquellos componentes lógicos que no se pueden tocar esto quiere decir que son intangibles, Estos permiten el funcionamiento de la computadora, por ejemplo los sistemas operativos, los lenguajes de programación, los paquetes de aplicación, etc. (J. Fuentes, 2001)
Teniendo claro cada uno de los conceptos, es importante mencionar que en la informática se encuentra interconectado el hardware con el software permitiendo realizar actividades mediante técnicas, como por ejemplo: el diseño de páginas Web, diseño gráfico, elaboración de informes presentaciones formales, entre otras . Apoyándose de software como Word, Excel, Power Point, Publisher, entre muchos más.
Hablar de Tecnologías es referirse a los multimedia, la televisión por cable y satélite, al CD ROM, y a los hipertextos donde su materia prima es la información (Cabero, 1996).
Muchos estudios revelan que utilizar las TIC’s favorecen la motivación de los estudiantes por el aprendizaje. Y aumenta su interés por las diferentes materias enseñadas desarrollando su autonomía y sentido de cooperación (Pierre,2003).
